وظائف قطر

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق الذهبي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الجميلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11660 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم التفوق الذهبي عن حاجتها إلى Employees في مجالات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الجميلية.

نسعى لتعيين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء