وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الابتكار الرقمي
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بالجليب
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة