وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الأجيال الساطعة عن فرص عمل جديدة في مجالات المبيعات.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين للعمل ضمن فريق مسؤول خدمة العملاء في بلد الجزائر.

نسعى لتعيين يتفوقون في التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الشكاوى
- خدمة العملاء
- إدارة الموارد
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات
- حل المشكلات والشكاوى
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- إدارة الحسابات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة