وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر الانطلاق عن فرصة عمل مميزة ضمن تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة موظفة خدمة عملاء بمدينة الجزائر.

نبحث عن محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- توثيق المكالمات
- العمل ضمن فريق
- معالجة الطلبات
- متابعة التغذية الراجعة
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة