وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل الشكاوى
- التواصل مع الفِرق الداخلية
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- التفاعل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة