وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجزائر - بشركة النهضة الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة