وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار الرائد عن موظف اتصالات براتب جيد بالجزائر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

وظائف في مجال الاتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة