وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الابتكار الذهبي
تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للتوظيف في مدينة الجزائر
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات البيع
- مهارات الاستماع
- القدرة على التكيف

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة