وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل المتواصل عن مسمى وظيفي جديد في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق فرصة عمل مساعد دعم العملاء في منطقة الجزائر.

نرغب في إيجاد مؤهلين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل الجماعي
- التعامل مع التكنولوجيا
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة