فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول البصيرة إنها تحتاج لموظفين بقطاع الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة مسؤول خدمات عملاء في منطقة الجزائر.نتمنى نشوف شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.
عندنا مزايا بيئة عمل مريحة تشمل تأمين صحي.
إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
المهام:
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
القدرات المطلوبة
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
فرص عمل في خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- عروض عمل في مجال البناء (فني بناء) - عروض عمل في مجال البناء سطيف
- فرص عمل في الروضة البليدة (باحث عن عمل) - البحث عن عمل في الروضة البليدة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- فرص عمل في الخدمات (موظف خدمات) - خدمات النافذة الواحدة قطر
- فرص عمل في شركة سيمنز (موظف) - موظفين شركة سيمنز العالمية تعلن عن فرص عمل شاغرة بقطر