وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرؤية الشاملة والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجابرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- المرونة
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- معالجة الطلبات
- تحديث المعلومات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

القدرات المطلوبة

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة