وظائف مصر

مطلوب موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة البرلس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12110 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الوفاق الرقمي عن وظيفة شاغرة بخصوص التسويق لشغل دور موظف خدمة عملاء ببلدة البرلس.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, إجادة استخدام البرمجيات.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفي خدمة عملاء