وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين منسق خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الباحة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة