وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الباجور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الإلهام بالبنود التالية :- يفضل التواجد في الباجور
- خبرة كبيرة في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
المهام:
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
الانشطة الوظيفية
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
القدرات المطلوبة
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
وظائف خدمة عملاء بالباجور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في شركة فودافون (موظف في شركة فودافون) - وظائف شغل فى شركة فودافون
- فرص عمل في صالون (مساعد صالون) - salon job vacancy
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- فرص عمل في شركة زين (وظائف شركة زين) - وظائف شركة زين الاردن
- فرص عمل في شركة ابو شقرة (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة ابو شقرة
- وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل (موظف موارد بشرية) - وظائف شروط التوظيف في وزارة العدل