وظائف مصر

وظائف مشرف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مشرف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع الذهبي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإسماعيلية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12550 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الذهبي عن توفر Job Opportunities في تخصصات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في مشرف خدمة العملاء بمحافظة الإسماعيلية.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية
- إدارة الوقت
- معرفة جيدة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تدريب الموظفين
- تحسين العمليات
- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء