وظائف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15690 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الفجر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الإسكندرية .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة CRM بكفاءة
- الحفاظ على روح الفريق
- فهم احتياجات العملاء
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة- استقبال استفسارات العملاء بفعالية
- حل المشكلات بسرعة وفعالية
- متابعة شكاوى العملاء
- توثيق تفاعلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
وظائف خدمات عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في البيت للنساء (موظفة) - وظائف شغل في البيت للنساء
- وظائف شغل في الفيوم (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل فى الفيوم
- وظائف مشغل آلة لصق (مشغل آلة لصق) - folder glue machine operator
- وظائف شغل في الجموم (موظف) - وظائف موظفين شغل الجموم
- وظائف شغل من المنزل (موظف من المنزل) - وظائف شغلني من البيت
- وظائف في التأمين (موظف تأمين) - وظائف موظفين عبداللطيف جميل للتأمين ي