وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأنوار
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإبراهيمية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأنوار عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في مجال الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نقدر روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- توثيق المعلومات
- إعداد التقارير
- حل الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء