وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة إدكو - بشركة الإبداع التقني براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- الإبداع
- مهارات الاستماع
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم العروض الترويجية
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

وظائف موظف خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة