وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأنوار عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

وظائف موظفي خدمة العملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة