وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة السمو الدائم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أم صلال
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أم صلال
قدم السيرة الذاتية لالسمو الدائم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أم صلال - وظائف السمو الدائم - وظائف
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة، مهارات التفاوض والإقناع، القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء، القدرة على العمل في فريقالمهام:
تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال، متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة، إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي، توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء، تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاءالانشطة الوظيفية
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
القدرات المطلوبة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
وظائف موظف خدمات عملاء بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين في شركة ويبكو للبترول (سائق شاحنة) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول رأس ت
- وظائف سائق ثقيل في شركة كايزن يونايتد (سائق ثقيل) - سائق ثقيل للعمل في شركة كايزن يونايتد
- وظائف سائقين لدى شركة ويبكو للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول جدة
- وظائف سائقين في شركة التعاون للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة التعاون للبترول الق
- وظائف سائق حافلة لدى شركة تاسكو (سائق حافلة) - وظائف سائق حافلة لدى شركة تاسكو للنقل
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف مطلوب سائقين شركات بترول جدة