وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الاتجاهات
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة أكادير
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نحن ندور الاتجاهات إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في أكادير.

نتمنى نشوف يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام
- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- التحليل
- استخدام الحاسوب

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تنظيم البيانات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات


الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء