وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الهدف السامي
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بأبو عبيرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات الاستماع الجيدة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تقديم الدعم الفني للمنتجات
- متابعة شكاوى العملاء حتى الحل

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف خدمة عملاء بأبو عبيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة