وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الأفق المفتوح إنها تبحث عن موظفين في مجالات التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في أبو سليمان.

نبغى أشخاص يتميزون بـ التواصل لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

وظائف خدمة عملاء بأبو سليمان - وظائف عمان

وظائف مشابهة