وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلم والتعيين فوري , تطلب موظف دعم عبر الإنترنت .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم عبر الإنترنت .
يفضل التواجد في أبو تيج
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- مهارات إدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة
- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم
- التعاون مع فرق أخرى لحل المشكلات المعقدة
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في قسم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة