وظائف مصر

وظائف دعم عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو تيج
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14930 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسر المستقبل عن دعوة للتقديم ضمن إدارة المشاريع لشغل وظيفة فرصة عمل موظف دعم عملاء في منطقة أبو تيج.

نحتاج إلى موهوبين يمتازون ب في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- تقديم دعم فعال للعملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالدعم الفني
- مهارات تحليل المشاكل لإيجاد حلول مناسبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والصراعات
- القدرة على التواصل بشكل واضح ومهني

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث قاعدة البيانات
- تقديم تدريبات للعملاء الجدد على المنتجات
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تطوير وتحسين إجراءات الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

وظائف دعم عملاء بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم عملاء