وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة النهضة حول توفير إمكانية شغل مميزة للإلتحاق في فريق العمل إذا كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وترغب الشغل داخل محیط نشطة لذا نسعى حول مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في أبو المطامير.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الموظفين من يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة في حال كنت تمتلك الخبرة على على في الجماعي ولديك حاجة قوية في النمو والتطور المهني فنحن نتمنى أن نسمع عنك

تشمل المهام المعينة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تحديث خطط التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في التخصص التوظيف.

إذا أنت راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في أبو المطامير.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

وظائف خدمة العملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة