وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة الطموحات حول توفير مقترح وظيفة مميزة للانضمام في طاقمنا عندما كنت تبحث عن فرص مبتكرة وترغب العمل في محیط متحركة لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في أبونصير.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتميز داخل العمل نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا المهمة عندما إذا كنت لديك الخبرة على على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي فإننا نود أن نسمع عنك

تحوي المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا إذا كنت راغبًا بالالتحاق إلى فريقنا نأمل إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في أبونصير.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

وظائف موظفين خدمة عملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة